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LES DIFFERENTS TYPES DE PANNES
1 La panne logique |
Ce cas là est généralement le moins grave
puisque le disque dur en lui-même n'est pas endommagé,
ou seulement un peu fatigué. Il est possible de récupérer
les données sans intervention sur les composants électroniques
ou passage en salle blanche.
Bien souvent, la perte de données est causée
par l'utilisateur suite à une mauvaise manipulation.
Les données sont la plupart du temps récupérables
car elle sont présentes sur le disques mais désorganisées
ou défectueuses. Il est donc impossible de les lire
à partir d'un système d'exploitation classique,
Windows ou autre.
Les pannes logiques peuvent être provoquées
par :
- une erreur de boot : Il est impossible
d'amorcer le disque à cause d'une table de partition
endommagée. ("no boot device found").
- la perte d'une partition : Une
partition n'est plus visible ou plus accessible à partir
du Poste de Travail Windows.
- un virus : Certains virus sont
destinés à endommager votre machine (surpression
de partition ou de fichiers, formatage.).
Pensez à mettre votre antivirus à jour régulièrement
pour éviter ces problèmes.
- des données effacées : Des
données effacées par mégarde ou volontairement
par l'utilisateur.
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2 La panne électronique
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 Les
pannes électroniques surviennent quand la carte électronique
du disque dur est endommagée. Elles sont plus graves
car elles impliquent un travail de réparation de la
carte par nos ingénieurs électroniciens préalablement
au travail de récupération de données.
Il arrive qu'une surtension ou une coupure de courant provoquent
un court-circuit sur la carte et grille plusieurs composants
ce qui empêche le disque dur de fonctionner.
Il est souvent nécessaire de changer plusieurs composants
voire la carte entière avant de procéder à
la récupération des données.
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3 La panne mécanique
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Les pannes mécaniques sont les plus problématiques
car il est nécessaire d'ouvrir le disque dur pour procéder
à la réparation.
Or, un disque dur est un support d'une infinie fragilité,
l'utilisation d'une salle propre de classe 100 est indispensable
pour éviter le dépôt de particules sur
les plateaux du disque.
Voici des sons de disques présentant une panne mécanique :
Les principales causes de pannes mécaniques sont
:
- des têtes d'écriture endommagées : les têtes du disque sont incapables de lire et se
repositionnent en permanence d'où
un son de "clic-clac" incessant. Si un son métallique
se produit, le disque a peut-être subi un "headcrash"
(la tête est entrée en collision
avec le plateau). Dans les 2 cas, il faut de toute urgence
arrêter la machine et nous envoyez
le disque abîmé.
- le moteur fonctionne mal : si un grincement
léger se produit, il est possible que le moteur
soit défectueux. Il faut nous envoyez le disque pour
effectuer une réparation en salle
blanche.
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