Réparation Disque Dur
 

REPARATION DISQUE DUR MAXTOR

 

Cas Ares64 : Disque dur Maxtor Fireball 3 de 20go

Un hôpital de la région parisienne nous contacte par téléphone. Il était en train de transférer un fichier d'une base de donnée Access d'environ 1go lorsque le micro c'est figé. Au reboot, "le disque ne tourne plus" nous dit-il. C'est urgent, le client s'assure que nous avons un disque pour pièces avant de nous l'envoyer. Nous avons un disque dur Nikimi de 30go (maxtor déclassé) qui a la même carte électronique. Le disque du client est un 20go mais cette différence ne devrait pas nous géner.

Nous branchons son disque sur un rack USB. Le disque est bien reconnu mais les informations sont erronées. Le bios nous indique un disque de 30 giga alors qu'il s'agit d'un fireball 3 de 20 giga seulement ! Le nom du model n'est plus le même puisqu'il indique ARES 64 (le nom du processeur de ce modèle). Le mot ARES est aussi inscrit sur la carte électronique.

Nous commençons par travailler sur le bios afin qu'il reconnaisse la bonne taille du disque et surtout le bon modèle :

Cela fait, le disque n'est pas bootable. Nous devons faire une image du disque sur un de nos RAID.

La création de l'image prend 10 heures, en effet les secteurs illisibles ralentissent la lecture.
Nous récupérons le répertoire du client qui contenait 3 versions de ce fichiers.
Evidemment nous avons peur que le fichier soit corrompu du fait de la présence de secteurs défectueux.

On se prépare déjà à devoir réparer le fichier Access.
Quel soulagement lorsque le technicien voit le fichier d'un giga s'ouvrir sous Access !
Nous transférons aussitot le fichier par FTP au client.

 

Cas 90432D2 : Carte contrôleur endommagée suite à une surtension

Un artisan nous contacte par téléphone. Il vient de perdre toute sa comptabilité suite à une surtension qui à également endommagé la carte mère et l'alimentation de la machine.

Un composant de la carte contrôleur est endommagé.
Il nous donne la référence de son disque, nous avons la pièce en stock.

Nosu recevons son disque en urgence. Notre technicien intervient sur la partie électronique du disque dur.

Nous faisons une image du disque par sécurité, puis nous parvenons à faire un clone sur un disque neuf.

Le client réintègre le disque neuf dans son système sans problème et peut reprendre ses travaux là où il les avaient laissés deux jours avant.

 

 

REPARATION DISQUE DUR - IN VIRTUEL 2004

 
réparation disque dur